Από σήμερα λοιπόν λειτουργεί κανονικά ο τηλεφωνικός αριθμός υποστήριξης της Apple για την Ελλάδα, το 00800 44145417.
Επιπλέον ο σύνδεσμος ”www.apple.com/gr/support/” τώρα παραπέμπει σε ελληνική σελίδα με χρήσιμες πληροφορίες.
Το Complimentary Support, κοινώς ή Πρόσθετη Τηλεφωνική Υποστήριξη των 3 πρώτων μηνών, που δικαιούντο όλοι οι άλλοι Ευρωπαίοι μέχρι σήμερα, είναι πλέον διαθέσιμη και για τους Έλληνες, στην ελληνική γλώσσα φυσικά.
Έτσι «Οι πελάτες Mac και iPod μέσα σε 90 ημέρες από την αγορά δικαιούνται πρόσθετη τηλεφωνική υποστήριξη — ένα περιστατικό υποστήριξης ανά iPod και απεριόριστα περιστατικά υποστήριξης ανά Mac». Όσον αφορά στην αντίστοιχη, αλλά και γενικότερη υποστήριξη για το iPhone, η εταιρία μας παραπέμπει στον υπεύθυνο για τη χώρα μας φορέα, την Vodafone Ελλάδος.
Να επισημάνω ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας Apple Support Greece, όπως χαρακτηριστικά αναφέρει και σχετική υποσημείωση, είναι προσωρινό και προσφέρει μέχρι στιγμής μόνο γενικές πληροφορίες. Για περισσότερα μας συμβουλεύει να απευθυνθούμε στην Βρετανική αντίστοιχη ιστοσελίδα.
Τέλος η Apple μας πληροφορεί ότι «διαθέτει δίκτυο επιλεγμένων εξουσιοδοτημένων διανομέων Apple (AAD) για την παροχή προϊόντων ή/και υπηρεσιών για τους πελάτες» της, καθώς επίσης και εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις Apple, για θέματα υποστήριξης και επισκευής Mac. Προς το παρόν οι αντίστοιχοι σύνδεσμοι οδηγούν τελικά στη γνωστή σελίδα με το δίκτυο των εξουσιοδοτημένων διανομέων για την ευρύτερη περιοχή μας (CEMEA).

Ενημέρωση:
Ακριβώς τα ίδια ισχύουν και για την Κύπρο, με μόνη εξαίρεση τα σχετικά με το iPhone, μιας και εκεί δεν έχει ακόμα κυκλοφορήσει ακόμα η συσκευή.
Έτσι οι Κύπριοι μπορούν πλέον να καλούν το 800 92433 για Τεχνική Υποστήριξη για iPod και iMac.