Σήμερα λάβαμε ένα email από τον φίλο Alex D., που μας εξιστορεί το σοβαρό πρόβλημα που αντιμετώπισε και αφορά στη ζημιά που έπαθε στο τροφοδοτικό και στη cpu λόγω διαρροής ψυκτικού υγρού από το σύστημα ψύξης του -παλαιού πλέον- PowerMac G5.
Ούτε λίγο, ούτε πολύ, θα έπρεπε να πληρώσει από την τσέπη του €1.100 για ένα επαγγελματικών προδιαγραφών σύστημα αξίας €3.500, που είχε αγοράσει 15 μήνες πριν το ατυχές περιστατικό. Δηλαδή μόλις 3 μήνες μετά τη λήξη της περιορισμένης εγγύησης που προσφέρει ο Έλληνας διανομέας. Επίσημης εγγύησης από την Apple, χωρίς όμως τη δυνατότητα επέκτασής της, όπως γίνεται με το Apple Care στις άλλες χώρες της Ευρώπης.

Δυστυχώς το μηχάνημα από τότε χρησιμοποιείται για διακοσμητικό μόνο ρόλο!
Παρεμπιπτόντως η συγκεκριμένη διαρροή δεν είναι μεμονωμένο περιστατικό και η συχνότητα τέτοιων φαινομένων, θα έπρεπε να τύχει της προσοχής και της ανταπόκρισης από την ίδια την Apple, άσχετα με τα συμβόλαια υποστήρηξης. Πράγμα που στην περίπτωση του Alex D. δεν έγινε καθ’ όσα αναφέρει.
Προσοχή λοιπόν και προτείνεται έλεγχος σε τακτά χρονικά διαστήματα, σε όσους έχουν μηχανήματα, με παρόμοιο σύστημα ψήξης.
Παραθέτουμε όλο το email στα Αγγλικά, μαζί με συνδέσμους για συζητήσεις παρόμοιων προβλημάτων διαρροών, αλλά και ειδική βάση δεδομένων που δημιουργήθηκε για να καταγράψει τους παθόντες.

Email sent at: Sep 26, 2007

I have a Powermac G5 dual 2.5ghz which I bought from Document here in Greece in November 2004. Its one of the models that has a liquid cooling system.
This system leaked 15 months later ( 3 months past the 1 year warranty ) and has since been used as a “paperweight” since Rainbow would not fix it because it was past the warranty.
I tried contacting Apple several times and and different levels but had no luck there either.
It was suggested that I should have purchased the 3 year Applecare program which of course in Greece is not recognised by Rainbow.
The leak burnt the power supply and the cpu - total damage 1,100 euros to fix. This for a professional level machine of only 15 months that cost over 3,500 euros in the first place!
I found that this is a very common problem which for some reason Apple has so far failed to recognise. Here are some reports online from other users:
• Macintouch, Power Mac G5: Coolant Leaks
• MacsimumNews, MacOSG:Liquid-Cooled Power Mac G5s leaking
• HardMac, Power Mac G5 Cooling Systems Leak
• Mac Forums forums, Power Mac G5 Cooling Systems Leak
• Fusina’s Apple PowerMac G5 Coolant Leaks World database
Have others in Greece or abroad had similar problems? Has anyone had any
luck with Apple fixing or replacing their powermac?
My serial number is: CK443H6158K
If you havent had a leak yet beware and check your machines regularly!!!

Alex D.