Τι είναι τελικά αυτό το περιβόητο AppleCare;

Παραθέτω περισσότερες λεπτομέρειες, που αφορούν στα πακέτα AppleCare που θα διατίθενται από όλους τους συνεργάτες/μεταπωλητές της Ελληνικής εταιρίας διανομής.
Τα πακέτα αυτά (που θα πωλούνται μέσω του επίσημου δικτύου στην Ελλάδα) προς το παρόν καλύπτουν μόνο τη γκάμα των υπολογιστών. Πρόκειται όμως για «ολοκληρωμένα προγράμματα υποστήριξης για τους Mac, το λειτουργικό Mac OS X, αλλά και για τα iLife & iWork δίνοντας έτσι μια ολοκληρωμένη λύση σε κάθε πελάτη Mac», όπως χαρακτηριστικά αναφέρεται στη σχετική ενημέρωση.
Αναλυτικά λοιπόν: παρέχεται 3ετής υποστήριξη, τόσο στα μηχανήματα, όσο και στο προαναφερόμενο λογισμικό που τα συνοδεύει, η οποία καλύπτει όχι μόνο τυχόν βλάβες αλλά και παροχή τεχνικής υποστήριξης μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της Apple.
Ουσιαστικά παρατείνει σε τρία χρόνια την τηλεφωνική υποστήριξη των 90 πρώτων ημερών που δικαιούνται όλοι οι κάτοχοι Mac, αλλά και την αρχική εγγύηση για το υλικό κομμάτι, του ενός χρόνου.
Η υποστήριξη του Apple λογισμικού, αλλά και η πρώτη εκτίμηση για δυσλειτουργίες υλικού του υπολογιστή, δίνεται από πιστοποιημένο προσωπικό και τεχνικούς από το τηλεφωνικό κέντρο της επίσημης Ελληνικής υποστήριξης (00800 44145417 με αστική χρέωση). Σε περίπτωση hardware βλαβών, αρμόδια για επισκευές είναι τα πιστοποιημένα κέντρα service της Apple στη χώρας μας.

• Η παρακάτω εικόνα αναφέρει κι άλλες λεπτομέρειες, που αφορούν στο AppleCare που διατίθεται για το Mac mini, στα αγγλικά όμως, μιας και η αντίστοιχη Ελληνική καρτέλα δεν έχει μεταφραστεί ακόμα.