Μια ενδιαφέρουσα είδηση δημοσίευσε το MacsimumNews, σχετικά με τα δικαιώματα των Ευρωπαίων καταναλωτών και συγκεκριμένα των πελατών της Apple στη Μεγ. Βρετανία.
H Apple UK λοιπόν μέχρι τώρα χρέωνε ειδικό τέλος περισυλλογής των προϊόντων για όσους επιθυμούσαν να επιστρέψουν αγαθά που είχαν αγοράσει online, τους παρεδόθησαν αλλά δεν επιθυμούσαν μετά να τα κρατήσουν.
Αυτό ήταν κάτι που εναντιωνόταν στην ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών και η εκστρατεία ενημέρωσης Fair & Square Campaign, που ξεκίνησε το Computeractive για την ενημέρωση του κοινού είχε σαν αποτέλεσμα τη συμμόρφωση της εταιρίας.
Έτσι εντός 10 ημερών θα αποσυρθεί αυτή η διάταξη από τους Όρους και Προϋποθέσεις Online Αγορών της Apple UK.
Οι νόμοι που ισχύουν στην Ευρωπαϊκή ένωση για τις εξ αποστάσεως αγορές μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου είναι αρκετά σκληροί, προς όφελος των καταναλωτών φυσικά, αλλά το ζήτημα είναι το κατά πόσο επιτηρείται η εφαρμογή τους.
• Το άρθρο Apple UK cancels ‘processing fee’ for returning unwanted goods στο MacsimumNews.
• Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕ.Π.ΚΑ.): Ο δωδεκάλογος του online Καταναλωτή.