Κάνοντας έναν μικρό απολογισμό των εξελίξεων στη χώρα μας τους τελευταίους μήνες –πάντα όσον αφορά στα προϊόντα και τις υπηρεσίες Apple– θέλουμε να επισημάνουμε από τη μεριά μας ότι βλέπουμε να πραγματοποιήθηκαν μερικά θετικά βήματα προς την κατεύθυνση που εμείς ονομάζουμε «δικαιότερη μεταχείριση των Ελλήνων χρηστών Mac» σε σχέση τουλάχιστον με τους ευρωπαίους συμπολίτες μας.
Μπορεί να μην έχουμε ακόμα έγκυρες ενδείξεις προόδου για την υλοποίηση του βασικού αιτήματός μας για Apple Hellas, αλλά πολλά είναι αυτά που απασχολούσαν τους Έλληνες Mac users –που και εμείς καυτηριάζαμε– και έχουν τώρα τακτοποιηθεί, έστω και μερικώς.
Παράδειγμα οι φοιτητικές εκπτώσεις, η κατάργηση της διαφοράς τιμής στα αποκαλούμενα ελληνικά και international συστήματα, αλλαγή πολιτικής στη διαχείριση των υπηρεσιών υποστήριξης μηχανημάτων αγορασμένων από το εξωτερικό, κατάργηση προκλητικών επιπλέον χρεώσεων κ.α.
Επιπλέον είδαμε αρκετούς επιχειρηματίες επιτέλους να εμπιστεύονται και να επενδύουν στην δυναμική της Apple, είτε με δημιουργία online καταστημάτων, είτε με επέκταση των εγκαταστάσεών τους κλπ.
Ακόμα βλέπουμε να λειτουργεί –κάνοντας μικρά βήματα προόδου προς το παρόν– ο ανταγωνισμός σε προϊόντα και υπηρεσίες Apple, όπως π.χ. σύγκλιση τιμών, εκπτώσεις και προσφορές.
Αυτό που μένει ακόμα να δούμε, είναι την βελτίωση των υπηρεσιών υποστήριξης μετά την πώληση –πλέον της εγγύησης– καθώς και την προσγείωση των τιμών αυτών των υπηρεσιών.
Μπορείτε να εκφέρετε κι εσείς τη γνώμη σας, σχολιάζοντας τα παραπάνω, αλλά και ψηφίζοντας στη νέα μας δημοσκόπηση.

Aug 17th, 2007
No special treatment. Just the Apple’s standards and rules
Advertisement