Τηλεφωνική απάντηση της Vodafone σε καταγγελία Έλληνα καταναλωτή για το «πολύ σύντομα».
Όπως μας ενημέρωσε ο Ανδρέας και αναφέρει με λεπτομέρειες στην προσωπική του ιστοσελίδα, η Vodafone ανταποκρίθηκε, σχετικά με την καταγγελία που είχε κάνει ο ίδιος στην Γραμματεία Καταναλωτή, για τη μη υποστήριξη ελληνικής γραφής στο iPhone.
Πρόκειται για το γνωστό «πολύ σύντομα» στις διευκρινήσεις της εταιρίας, για το πότε θα μπορούμε να γράφουμε στη γλώσσα μας στο κινητό της Apple. Φαίνεται λοιπόν ότι, τουλάχιστον στην τηλεφωνική τους επικοινωνία με τον καταγγέλλοντα, παραδέχονται ότι είναι εσφαλμένη η συγκεκριμένη υπόσχεση που δίνουν εδώ και πολύ καιρό στους Έλληνες, υποψήφιους πελάτες του περίφημου κινητού.
Τα κακά νέα όμως είναι ό,τι ακόμα και τώρα δεν έχουν ιδέα για το πότε θα γίνει η περιβόητη αναβάθμιση, που όλοι οι Έλληνες κάτοχοι iPhone περιμένουν. Αποκλείουν μάλιστα κάτι τέτοιο να γίνει μέσα στον Φεβρουάριο και προτρέπουν ...στην αγορά Ελληνικού πληκτρολογίου από το iTunes!
• Περισσότερες λεπτομέρειες στο σχετικό δημοσίευμα του Ανδρέα στο προσωπικό blog του, Versutia.
The Greek General Secretariat for Consumer Affairs asked Vodafone about the ‘very soon’ on iPhone
Tell a friend
PermalinkAdvertisement
Responses
@ΑνδÏÎα
Πάλι Ï€Îφτουμε σε παÏαλογισμοÏÏ‚.
Î Îτυχες τον σκοπό σου με την καταγγελία, σε πήÏαν τηλÎφωνο και
1) ΠαÏαδÎχτηκαν το λάθος τους
2) σου Ï€Ïότειναν το απίστευτο, να επιστÏÎψεις την συσκευή με 100% επιστÏοφή χÏημάτων (αυτό δεν θα γινόταν ΠΟΥΘΕÎΑ).
Αλλά η σκÎψη σου επιβεβαιώνει πεÏίτÏανα την τοποθÎτησή μου ότι δεν ξÎÏουμε τι θÎλουμε. Με τίποτα από τα δÏο δεν είσαι ευχαÏιστημÎνος. Î•ÏƒÏ Î´ÎµÎ½ θÎλεις να το επιστÏÎψεις αλλά ταυτοχÏόνως θÎλεις να Îχεις ελληνικά στο iPhone.
Î ÏÎπει να συνειδητοποιήσεις ότι η Vodafone δεν μποÏεί να πιÎσει την Apple, από την οποία και εξαÏτώνται όλα.
Φιλικά
tsopanos
Posted by
Tsopanos
on Jan 31st, 09
at 09:35 PM
Ο μόνος παÏλογισμός στην όλη υπόθεση είναι πως Îχω πληÏώσει εκατοντάδες ΕυÏÏŽ για Îνα state of the art τηλÎφωνο στο οποίο δεν μποÏÏŽ να κάνω χÏήση ελληνικών.
ΔÎχομαι πως η πολιτική της Vodafone να επιστÏÎψει τα χÏήματα είναι η σωστή. Το ότι Îχω βÏεθεί όμως στην κατάσταση στην οποία είμαι Ï„ÏŽÏα είναι ευθÏνη της Vodafone. Αν γνώÏιζα ΑΠΟ ΤΗΠΑΡΧΗ πως το τηλÎφωνο δεν θα υποστηÏίζει ελληνικά το πιθανότεÏο είναι πως δεν θα το αγόÏαζα. Και δεν δίνω δεκάÏα αν μποÏεί ή όχι να πιÎσει την Apple.
Φιλικά επίσης
ΑνδÏÎας
Posted by
ΑνδÏÎας
on Jan 31st, 09
at 10:14 PM
Page 1 of 1 pages with comments
Leave a response
Categories
